> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://faq.singularinsuranceagency.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# ¿Cómo solicitar un Voucher?


1. Ingresa al la [Oficina Virtual.](http://oficinavirtual.singularinsuranceagency.com:1957/apex/f?p=500:LOGIN_DESKTOP:10131209991153:::::).
2. Colocar Código y Contraseña.
3. En el Header buscamos en el menú superior la opción de **Solicitar Voucher**.


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/664c18df545cd80/solicitud-0-menu_oltpl5.png)

4. Clic en "Solicitar Voucher".


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/664c18df545cd80/screen-shot-2024-02-20-at-1237_q3bd94.png)

5. Rellenar los campos obligatorios, adjuntar la licencia.

* Número de Póliza.
* Nombre de la persona o entidad en la Licencia.
* Adjuntar la licencia en formato PDF.
* Correo Asegurado: si agregas el email del asegurado le llega la copia de la solicitud y el Voucher cuando sea emitido.



![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/6/4/c/664c18df545cd80/screenshot-2025-12-16-at-30844_14gyaz2.png)


6. Presionar y "Guardar".
7. El sistema validará la información y el equipo de Vouchers estará enviando el Voucher en las próximas de 24 horas.